AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL FLORERIA VALLES
Identidad y Domicilio del responsable de datos personales Florería Valles con domicilio en calle Félix Cuevas 809, colonia Del Valle, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, en la Ciudad de México, México, con sitio web www.floreriavalles.com, con números telefónicos 55 55 3434 02 / 55 55 34 33 98 y con correo electrónico contacto@floreriavalles.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Vender arreglos florales y plantas
Facturación electrónica
Garantizar la protección de sus datos personales
Atender quejas y sugerencias
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Avisar promociones de forma periódica
Mejorar la calidad de nuestros servicios
Informar sobre nuevos productos
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos, únicamente se les dará el uso señalado en las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, excepto con las autoridades fiscales en caso de requerir factura.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea
inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud enviando un correo electrónico a la clave contacto@floreriavalles.com.mx, poniendo en asunto “Aplicación de Derechos ARCO”, adjuntando a la solicitud una identificación oficial vigente, datos de contacto, documentación que corrobore alguna modificación a sus datos personales y en caso de servirse de un representante legal, la documentación que acredite su identidad y representación.
Al recibir su solicitud con todos los requisitos antes mencionados en el presente aviso de privacidad, usted obtendrá la respuesta a su solicitud en un plazo de 20 días hábiles vía correo electrónico, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
En caso de no contar con un correo electrónico, puede acudir directamente a nuestra sucursal para realizar el ejercicio de los derechos ARCO.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma
inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando
sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud enviando un correo electrónico a la clave contacto@floreriavalles.com.mx, poniendo en asunto “Revocación de consentimiento”, adjuntando a la solicitud una identificación oficial vigente, datos de contacto, documentación que corrobore alguna modificación a sus datos personales y en caso de servirse de un representante legal, la documentación que acredite su identidad y representación.
Al recibir su solicitud con todos los requisitos antes mencionados en el presente aviso de privacidad, usted obtendrá la respuesta a su solicitud en un plazo de 20 días hábiles vía correo electrónico, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
En caso de no contar con un correo electrónico, puede acudir directamente a nuestra sucursal para revocar su consentimiento.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, visitando de forma periódica nuestra página web www.floreriavalles.com.
Última actualización: 12/07/2021